Returer

Vi på Tom's Thongs vet att man kan ändra sig. Därför har du som kund alltid 14 dagars ångerrätt. Alla våra underkläder levereras plomberade så att du som kund alltid kan vara säker på att det är schyssta underkläder du köper. 

Om kvalitén inte lever upp till dina förväntningar, kontakt Tom's Thongs genom kontaktformuläret så ska vi lösa det så att du som kund blir nöjd.

Du kan skicka tillbaka oanvända plomberade varor med samtliga etiketter kvar inom 14 dagar efter att du mottagit din leverans. Vid utövande av ångerrätten står du som kund för kostnaden för returfrakten. Skicka med någon information så att vi kan identifiera dig; så som namn, order nr eller adress.

Din retur återbetalas till dig på samma sätt som ditt köp genomfördes, inom 3-10 dagar efter mottagen returleverans beroende på betalningsmedel.